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Qualitätssiegel

Wer die Qualitätsentwicklung steigern will, ist bei der Initiative ServiceQualität Deutschland genau richtig. Sie hilft, die eigenen Serviceleistungen genauer zu hinterfragen. Im Jahr 2003 gründete der Landestourismusverband Sachsen mit Unterstützung der Sächsischen Staatsregierung die Qualitätsinitiative. Es ist ein Angebot für mittelständische Unternehmen und Kleinunternehmer aller Branchen, die den persönlichen Umgang zu Gästen oder Kunden pflegen. Bisher beteiligten sich mehr als 500 Unternehmen aus ganz Sachsen, 140 von ihnen wurden mit dem Qualitätssiegel ServiceQualität Sachsen ausgezeichnet.


PDF Teamversprechen zu ServiceQualität (284 kB)



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